POLITIQUE DE RÉSERVATION

100% du paiement est exigé lors de la réservation en ligne. 
Nous conservons un droit de refus sur les locations pour toute personne qui :

  1. N’a jamais fait de paddle surf;
  2. Qui n’a pas pris un cours de paddle surf;
  3. Qui n’est pas accompagné d’une personne ayant de l’expérience en paddle surf.

La veste de flottaison, la pagaie et la laisse sont inclus, taxes en sus.
Le dépôt demandé pour l'équipement est un pièce d'identité gouvernementale pour les locations sur place.
Un dépôt monétaire peut être exigé.


POLITIQUE D’ANNULATION OU DE MODIFICATION

  • Plus d’une semaine (7 jours) avant l’activité: possibilité de déplacer votre réservation à une autre date disponible sans frais. En cas d’annulation de la réservation il y a des frais de 20%.
  • Moins de 7 jours avant l’activité : Aucun changement ni remboursement possible, la totalité du paiement sera prélevée ou conservée.

La politique d’annulation s’applique également pour toute modification à la baisse d’une réservation existante, d’une arrivée tardive ou d’un cours non complété.
Aucun remboursement n’est effectué en cas de pluie.
En cas d’annulation de la part de Cindyhook (tempête ou orages), vous pouvez être remboursé ou déplacer votre cours à une autre date disponible.